旅法华人参赛遇故障

　　“重庆晚报吗？我在法国，想参与华龙网‘重庆形象标识彩铃、彩信、短信征集大赛’，但在网上发不起信息。”5月20日凌晨3时许，本报966988新闻热线突然接到一个特殊的求助电话。

　　打电话的人叫瞿邦治，重庆籍旅法华人，62岁，重庆出版社退休职工，一直是晚报忠实读者。2002年，瞿邦治举家迁往法国，他依然每天浏览本报网站，关注故乡近况。前些天，他看到本报关于重庆形象标识征集活动的消息，就在华龙网上注册发信息参与，但一直上传不成功。20日凌晨（巴黎时间19日夜），心急如焚的瞿老想到了本报。

　　本报网络办人员了解情况后，估计可能是对方网络故障，便为他提供了几个华龙网的电话。

　　因是深夜，瞿老拨打华龙网办公室电话无人接听。他从网上得知，此次活动还有两个技术性协办单位，他数次拨打114查到电话号码，打过去，依然无人接听。

　　瞿老在网上发现，重庆市通信管理局也是活动主办方之一。凌晨5时许，他拨通移动通信公司10086客服电话。工号为2885的客服代表称，自己实在无力为他解决这个技术问题。

　　轻轨站站长帮忙记录

　　经过一番忙碌，已是巴黎时间20日凌晨2时许，瞿老想起了重庆轨道交通总公司运输部较场口站站长伍强。去年底，瞿老回重庆时，不小心将一份重要文件袋落在轻轨车上，伍强主动将文件袋送回了瞿老手中，瞿老万分感谢。这次，他准备发到网上的信息就是对此事而作的一首小诗。

　　电话拨通了，睡梦中被惊醒的伍强了解情况后，毫不犹豫地说：“我待会儿帮你发！”

　　“轻轨列车知多少，当数重庆最妖娆……”瞿老在遥远的巴黎口述，伍强在重庆提笔记录。

　　114接线员代发信息

　　放下电话，瞿老舒了口气。可躺在床上却怎么也睡不着。“我是急性子，如在网上看不到这信息，我无法入睡。”北京时间20日上午9时许，瞿老再次拿起电话，拨通重庆114查询电话。

　　“你好，你能帮我在华龙网上发个信息吗？”接电话的是18岁的接线员郎莉。郎莉事后告诉记者：“听到这要求，我愣了一下，但知道对方情况后，我毫不犹豫答应了——虽然这不是我们职责范围内的事。”

　　电话打了半个多小时，郎莉一边听，一边用瞿老的用户名在华龙网上录入。看到自己写的小诗终于出现在网上，瞿老安心入睡了。

　　老人赋诗谢故乡亲人

　　“通过这件事，让我对故乡有了全新认识。重庆直辖后，发生变化的不仅仅是城市面貌，更可喜的是市民素质普遍在提高。”

　　“从凌晨3时起的6个小时内，我先后麻烦了8个人，其中7人都素不相识，但无一人推诿，都在积极为我想办法。”瞿老说，“我在重庆没有其他亲人，当时很着急，完全忘了重庆正是半夜，否则我不会去麻烦这些素不相识的人。”

　　瞿老还给记者传来一首他即兴写的小诗，盛赞此事：“我有短信赞重庆，夜半三更众人帮……巴黎晨风小鸟唱，鸽子觅食早餐香，一条短信六小时，再赋小诗谢家乡。”

　　记者 周立 实习生 陈洁

　　深夜，本报热线接到一个越洋求助电话：旅法重庆老人欲参加我市一网站的活动，传一首小诗赞扬重庆，却因网络故障无法上传。在本报热线值班员、轻轨站站长以及114接线员等人的帮助下，6小时后老人终于如愿以偿。