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   【调查内容】：跨行通存通兑受冷遇，您咋看？

   11月19日，银行小额支付系统通存通兑业务在全国范围内上线开通，这意味着无论您持有哪家银行的存折，都可在当地甚至全国的任何一家银行网点，即时办理存款、取款和查询等业务。据悉，我市有15家银行的807家银行网点开通了此项业务，市内跨行通存通兑手续费标准为5元/笔。

一、您认为银行是否应该收取个人跨银行通存通兑手续费？
1、应该
2、不应该
3、不好说
二、您认为目前我市银行跨行通存通兑手续费标准是否偏高？
4、正常
5、偏高
6、偏低
三、您是否会办理跨行通存通兑业务？
7、会
8、不会
四、跨行通存通兑受冷遇，您认为是？
9、手续费太高，收费标准不一
10、办理手续过于繁琐，难以接受
11、并非所有市民都适合开通此业务

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