调查 | 艺考报名APP崩溃?重庆有考生未能报上心仪院校

发布时间:2019-01-09 21:28:30 来源

上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 王乙竹 周荞 图片来源于网络

2019年高校艺术类校考的报名工作正在进行中。1月6日,一条“70万艺考生丧失报名资格”微博话题上了热搜,有网友爆料,报名APP“艺术升”在报名时系统不停崩溃闪退,封禁账号,乱码,导致考生无法完成报考。

报名时“艺术升”APP出现乱码
 
应届考生:庆幸在系统崩溃前完成了填报
 
针对“艺术升”APP无法进行报名的问题,上游新闻·重庆晚报慢新闻记者采访了重庆高三艺考生和艺考培训机构。在提到“艺术升”APP时,考生和工作人员给出的反馈都是“体验感太差”。
 
沙坪坝区某重点中学应届艺考生小卢告诉记者,1月5日,自己通过“艺术升”APP填报了川美、央美两所院校,当时还是很顺利的,没想到后面就有同学遇到系统崩溃了。“身边还有同学想要报考天津美术学院就没有报上,自己能顺利填报还挺幸运的。”
 
重庆艾艺荷马教育相关工作人员告诉记者,在使用“艺术升”APP填报院校时,学生抱怨特别多,报名不顺畅,体验感太差。“但目前,我们还没有收到考生反馈受系统影响报名的情况。”

考生守着手机刷新,也无法报名。

培训机构:有考生未能填报心仪院校
 
西南艺考美术学校工作人员张老师告诉记者,今年艺考中心报考美术院校的考生约有100多位,此次因“艺术升”APP系统原因导致几名艺考生未能如愿报上鲁迅美术学院,还有考生等待系统修复,直到凌晨3点才报考上天津美术学院。“因为系统的不成熟,造成报名过程中,APP页面一直闪退,对没能报上名的考生影响还是很大,这意味着他们可能要明年再考,或者只能关注后面其他院校,比如四川美术学院之后还有现场报名。”
 
张老师提到,之前“艺术升”APP还没有开通报名功能时,主要是介绍各个学校。“开通报名后,让考生能对全国艺术院校一目了然,选择学校的眼界也更开阔一些,方便学生在一个平台上完成多所院校的报考。”但因为系统的不成熟而影响考生报名,实在是欠妥。
 
爆料网友还称,“艺术升”APP有一张VIP卡,单价598元,说可加急审核、提供报考指南等。对此,张老师表示“花钱加急审核”确有其事,“在审核资料上传不了时,考生着急就选择加急,并支付费用。”
 
此外,他还了解到,在6日当天进行的天津美术学院报名期间,因为“艺术升”APP页面闪退造成了一些艺考培训机构甚至只有几名学生能报上名。

“艺术升”APP内,明码标价58元查询一所院校的更多信息。

川美:“艺术升”APP并非考生唯一报名渠道

全国不少美术学院出现“报名难”现象,四川美术学院(以下简称川美)情况如何呢?记者联系到了川美招生办公室的工作人员,对方表示,目前川美暂未收到考生反映因“艺术升”APP导致无法报名的情况。

据工作人员介绍,截至目前,川美只有重庆、贵阳、兰州考点和桂林、郑州理论类考点正在报名或已完成报名,其他考点报名尚未开始。“学校在报名前做了考点预案,采用‘分期分批,错时多渠道’的方式,错过了报名高峰期,所以目前的报名情况比较稳定。工作人员称,“艺术升”APP一直以来都并非川美唯一的报名渠道。

重庆本地考生可通过“艺术升”APP报名,其他考点有两种报名方式,一是通过“艺术升”APP,二是采用考点当地的报名系统。“比如,兰州考点的学生可通过甘肃省的报名系统报考。”

1月7日,川美的招生官网上发布了一条桂林、郑州考点的理论类专业报考人数达到考点最大容量,特增设重庆考点的公告。记者发现,这两个考点的报名时间刚好为1月5日,正值艺术升APP系统崩溃期。“考点的增设是否表明川美还是受到‘艺术升’APP影响?”对此上述工作人员作出解释:“今年是开设桂林和郑州考点理论类考试的第二年,人数变多本身比较正常。”

“关于是否受到‘艺术升’APP影响,学校没有收到过考生反馈,所以也无法随意下结论。”对方表示,近年来川美的报考人数持续增加,连续两年突破10万人次。这也是报考人数达到最大容量,增设考点的原因之一。

艺术升:瘫痪原因系院校减少,考生集中报考

对于此次报考系统瘫痪,艺术升官方微博6日发出公告,对报名情况作了说明,原因系“全国艺术校考院校减少、考点削减,加上考点容量限制,造成大量考生集中报名院校部分考点”引起。
 
记者随后拨打了“艺术升”公告上的咨询热线,工作人员表示只针对考生报名进行咨询,“艺术升”系统现已恢复。但官网公布的联系电话,截至记者发稿时一直处于关机状态。
 
艺术升发布公告称系统架构需升级

部分高校:顺延报名时间,增加考场容量
 
在“艺术升”APP官方微博发布公告的同时,鲁迅美术学院、西安美术学院等高校相继发布公告,将顺延报名时间,增加部分考场的容量。
 
记者电话联系了西安美术学院招生办的工作人员,对方称学校目前已增加了考场容量。“像广西师范大学考点考试的人数较多,所以就在原有考位基础上特增加500考位/天。”
 
关于1月5日出现的APP乱码、闪退的情况,对方表示校方正在核实了解中。工作人员介绍,学校其实已经连续几年采用“艺术升”APP的渠道报名了。“以前出现过报名系统崩溃的情况没有?”“我印象中,没有。”
 
关于598元的VIP卡,买了就可加急审核,该工作人员告诉记者,这是“艺术升”APP的单方面行为。“考生报名我们学校只需要缴纳30元的肖像审核费和200元的报名费即可。”

1月7日,针对部分考生反映的艺考报名平台故障问题,教育部通过官方微博回应称,2019年高校艺术类校考的报名工作正平稳有序进行。对考生反映的个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障,导致无法顺利报名的问题,教育部高度重视,已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施,确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。教育部也提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。

责编 龙春晖 总值班 官毅

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