本报讯 市内部分旅行社谋划封杀小三峡,原因是小三峡地接联盟给的返点,从每人23元降至5元,让旅行社利润大大缩水。一怒之下,旅行社威胁:要转投利润相对较高的神龙溪。
今年3月15日,巫山县14家地接社(地方旅行社)结盟,下调了给旅行社的返点。此举直接影响组团的旅行社的收入,于是,7月下旬,13家市内组团社密谋封杀小三峡。
一旅行社代表称,正因为巫山地接社降低返点,组团旅行社几乎无利可图:每个游客少赚15-18元,按去年该社组客2万人算,一年下来就少赚了30多万元,这笔钱几乎可以维持旅行社一年的开销。最后13家旅行社决定,如小三峡地接联盟一意孤行,就集体改投神龙溪。
得知13家旅行社的想法后,巫山方面表示,市场是无法封杀的。该县旅游局负责人称,原来巫山地接社为争客源乱杀价,在给组团旅行社23元的返点中,地接社每接待一个游客就倒贴8元钱给旅行社,地接社基本无钱可赚,只得推销景区商品拿回扣等来补贴亏空,导致服务质量下降。
但地接社成立联盟后,将原来给组团旅行社的返点用于统一宣传,半年来就已投入50万元宣传费,而去年一分钱都没投。同时禁止导游推销产品和带游客消费,景区形象开始好转,半年来还没有接到一个旅客投诉。
小三峡旅游环境好转,其实可以给旅行社带来更多客源,无论对组团旅行社或地接社都有好处。因此,业内人士认为,封杀只能双输。
据称,因为组团旅行社不再像往年那么积极组团,今年暑期,小三峡游客大幅下降,往年暑期,日均接待游客3000人,今年减半。
(文 捷)
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小三峡内忧外患
小三峡的处境有些不妙,内有游轮公司和旅行社先后想封杀之,外有神龙溪虎视眈眈。
据了解,小三峡遭遇封杀传闻,并非第一次。去年10月,11家游船公司就曾试图封杀该景点。当时,小三峡单方面将游程延长至大昌古镇,使游客不能在白天游览西陵峡和三峡大坝,投诉剧增。随后,重庆11家游船公司准备联手封杀小三峡。后巫山县旅游局危机公关,保证将游程时间控制在6小时内,才躲过一劫。
此次13家旅行社仍采用“封杀”利器,虽目前结果尚不明了,但人气下降初现端倪。
外来的压力更大,因为相隔不远的湖北神龙溪正虎视眈眈小三峡的地位和人气。为打压小三峡,神龙溪除了在景点上出新外,给旅行社的返点甚至是小三峡的数倍,并对送客来的游船免停靠费等,这些都极具亲和力。
因此,市内游船公司和旅行社坦陈,要不是看在小三峡是自己人的份上,团都送到神龙溪去了。据称,如今宜-奉-宜线路的70%游船都已改投神龙溪。去年6月蓄水后形成的万-宜旅游线路也已放弃了小三峡。
面对内忧外患,不少业内人士认为,攘外必先安内,小三峡目前最需要的是协调好和旅行社、游轮公司的关系。随后才能抽出精力和神龙溪一决高下。
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