本报讯 洗衣机突然自燃，还烧着了其他电器和家具。消费者以产品质量有问题为由把销售商告上法庭，索赔各种损失2万余元。前日，消费者称向法院递交了诉状。
    前日，记者来到渝中区朝千路7号田兵的家时，他家的墙壁仍然发黄。他称，墙壁已经刷了6遍还是这样，这都缘于去年发生在家里的一场大火。
    田兵回忆，去年10月3日中午两点多钟，正在沙坪坝办事的他，突然接到电话，说他家的房子烧起来了。当他火速赶回时，大火虽已扑灭，但原本温馨整洁的家已是一片狼藉。客厅的一面墙和厨房的墙被烧得只剩下砖头，沙发、彩电被烧，挂式空调被烧得只剩一副铁架，连防盗门都被烤变了形。
    去年10月5日，渝中区公安消防支队认定：因洗衣机未拔电插头，长时间处于通电状态，发生电气故障，引发火灾。田兵称，洗衣机安装在厕所和厨房之间，插座在厨房外，并没有潮湿现象，而他家临江，通风好，至今他都搞不明白怎么起火的。平时洗衣机没有接通电源，而事发两天前，他用洗衣机洗了窗帘后，因急事外出忘了拔掉插头。
    田兵称，洗衣机是成都的一个品牌，是他在2004年4月20日，花399元在棉花街家乐福商场购买的。既然有消防部门对火灾原因的定性，说明洗衣机不符合正常通电情况下的安全要求。他认为，火灾是因洗衣机质量问题引发。事后他找商场和厂家协商过，但都没有结果，为此只有起诉。
    对此，重庆家乐福商业有限公司公共关系部晏经理称，他们对此案还不了解，法律上的问题需要律师在场才能回答。但火灾究竟是洗衣机质量问题，还是其他问题，这需要法院来认定。既然消费者选择了法律途径维权，他们肯定尊重法院判决。
    对于记者提出的“商场怎样对产品质量把关”的问题，晏经理称，他们销售的商品，在上柜前都有专门的部门负责检查，凡是进入商场的产品必须具有产品合格证、生产许可证、经销许可证、质量检验报告、企业资质证等相关认证。没有这些认证就不可能进场销售。