本报讯  持老年证到医院挂号却不能享受应有的优惠。昨日，市民王老先生打进本报热线投诉。
    王老先生称，昨日下午她陪同妻子到位于较场口的重庆市骨科医院看病。他妻子今年已60多岁，办理了重庆市人民政府敬老优待证。该证背后说明，凭此证到医疗机构就医时，可享受免交普通挂号费的优待。但当他持证为妻子办理挂号手续时却被告知此证不能享受优惠政策，该医院只对70岁以上的老人优惠。王称，他顿时纳闷，以前持该证到其他医院均可享受的免挂号费优待，骨科医院为何却拒不接受？在多番解释无果后，他只得向本报求助。
    昨日，记者看到该敬老证背面的优待服务项目中的确包括了免普通挂号费的优惠。骨科医院挂号处一黄姓工作人员接受记者采访时承认，因未接到通知，她的确曾拒绝为王老先生免挂号费。黄称，刚才已接到了医院的通知，60岁以上的老年人凭老年证也可享受免普通挂号费的优惠。
    王老先生最终免费挂了号，对本报的援助表示感谢。