上海来渝工作快一年的冯先生，认为有三件小事影响他的生活质量。昨日，他致电本报，希望有关部门以人为本，把小事办好——
    第一件小事是重庆的公交车站未设坐椅。我每天在外奔波十分辛苦，等车时也希望能坐着休息一会。但公交车站没设坐椅，我只有站着等车，堵车时1小时都站过。
    第二件小事是重庆公交车售票员喜欢将身子伸出窗外高声吆喝喊客，这十分不文明。我才来重庆时还误以为售票员是在吵架、骂人哩。
    第三件小事是一些道路交叉口没有设置路牌，让外地人找路不方便。
    冯说，在上海，这些细节都完善得非常好，让外地人觉得非常文明、亲切、人性化。重庆作为中国最年轻的直辖市，细节之处应比全国其他城市做得更好。